Son güncelleme: {YAYIN TARİHİ}
Bu politika, {VERİ SORUMLUSU} (“Nakliyeciniz”) tarafından işletilen nakliyeciniz.com adresli web sitesinde çerez kullanımını ve ziyaretçi verilerinin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfası incelenebilir.
1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcıya kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihleri hatırlamak ve ziyaretçi istatistiklerini ölçmek için kullanılır.
2. Kullanılan Çerezler
| Çerez türü | Amaç | Süre | Zorunlu mu? |
|---|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Oturum yönetimi, form güvenliği (sahte gönderim engelleme), yönetim paneli girişi | Oturum süresi | Evet — devre dışı bırakılırsa site çalışmaz |
| Analitik çerezler (Google Analytics 4) |
Hangi sayfaların ne sıklıkta görüntülendiğini, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak ölçmek | En fazla 14 ay | Hayır |
| Reklam çerezleri (Google Ads) |
Reklamların hangi ölçüde sonuç verdiğini (form doldurma, arama, WhatsApp mesajı) ölçmek | En fazla 90 gün | Hayır |
3. Üçüncü Taraf Hizmetler
Aşağıdaki hizmetler kullanıldığında ilgili sağlayıcılar da veri işleyebilir:
- Google Analytics 4 — ziyaretçi istatistikleri.
- Google Ads — reklam performans ölçümü.
- Google Haritalar — iletişim sayfasındaki konum gösterimi. Harita yüklendiğinde ziyaretçinin IP adresi Google’a iletilir.
- WhatsApp — WhatsApp butonuna tıklandığında ziyaretçi WhatsApp’a yönlendirilir; bundan sonrası WhatsApp’ın (Meta) kendi gizlilik politikasına tabidir.
Sitede sosyal medya izleme pikseli, reklam ağı takip kodu veya harici yazı tipi (font) servisi kullanılmamaktadır.
4. Çerezlerin Yönetimi
Tarayıcı ayarlarından çerezler dilendiği zaman silinebilir veya engellenebilir:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Üçüncü taraf çerezleri
- Safari: Ayarlar → Safari → Gelişmiş → Site Verileri
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Google Analytics ölçümünü tamamen engellemek için Google’ın sunduğu tarayıcı eklentisi kullanılabilir.
Not: Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde teklif formu başta olmak üzere sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
5. Form Üzerinden İletilen Bilgiler
Teklif formuna girilen ad, telefon, adres bilgileri ve yüklenen fotoğraf/videolar yalnızca fiyat teklifi hazırlamak ve ziyaretçiyle iletişime geçmek amacıyla kullanılır. Bu bilgiler reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. Fotoğraf ve videolar yalnızca formdaki ayrı onay kutusu işaretlendiğinde işlenir. Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
6. Veri Güvenliği
Site trafiği SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Yönetim paneline erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır ve düzenli yedekleme yapılmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tam güvenlikte olduğu garanti edilemez.
7. İletişim
Bu politikaya ilişkin sorular için {BAŞVURU E-POSTASI} adresinden iletişime geçilebilir.
8. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.